184 – Prozessmanagement: Wie gute Prozesse Produktivität steigern
Prozessmanagement ist der Schlüssel zu Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit. Was logisch klingt wird dennoch in der Praxis in Organisationen unterschätzt. Wo Menschen gemeinsam Spitzenleistungen erbringen, sieht das meist beeindruckend leicht aus. Das Fußballspiel Spaniens, der Boxenstopp in der Formel 1 oder ein Küchenteam in einer Eventküche. Was so leicht aussieht, hat mehr System als es scheint. Erst klare Rollen und richtig gute Abläufe schaffen diese Spitzenleistung.