Arbeitszeitmodelle – wie Arbeitgeber umdenken und was sie bieten müssen

Halten wir also fest: der Wunsch nach flexibleren Arbeits-(Zeit-)Modellen findet einfach deshalb heute viel mehr Gehör, weil der Konkurrenzdruck unter den Arbeitgebern erheblich gewachsen ist.

Heute geht, was früher Wunsch war. Einfach, weil man es sich leisten kann.

Das ist auch viel weniger eine Generationenfrage als gemeinhin oft unterstellt. Nicht nur die 30jährigen fordern andere Arbeitszeitmodelle. Auch die 60jährigen könnten davon profitieren. Sie haben oft nur noch nicht realisiert, was alles möglich wäre. Oder anders dass eigentlich alles möglich wäre.

Sind Sie mit mir in der Analyse dieser Entwicklung?

Ich bewerte diese Entwicklung als ausgesprochen positiv. Menschen gewinnen mehr Freiräume, mehr Selbstbestimmung, mehr Eigenverantwortung. Das allein halte ich für ausgesprochen wertvoll.

Wozu ich einladen möchte, ist eine veränderte, weiterentwickelte Haltung zur dahinterliegenden Entwicklung. Eine positive und vertrauensvolle, experimentierfreudige Haltung auf Augenhöhe, die zu mehr Entspannung und Gelassenheit und vermutlich für alle Beteiligten besserem Arbeiten führt.

Dazu sollten wir uns anschauen, wie die Diskussionen, ja Kämpfe um mehr Flexibilität im Arbeiten überwiegend geführt werden.

Beginnen wir bei den Arbeitgebern, den Führungskräften. Da schwingt beim Sprechen über Arbeitszeitmodelle häufig so eine latent ratlose Genervtheit mit „Was wollen die Leute denn noch alles? Können die nicht einfach mal ihre Arbeit machen?“.

Oder es tönt eher überfordert „Wie sollen wir denn einen ordnungsgemäßen Betrieb organisieren, wenn jeder nur noch kommt, wann er will?“.

Kommt Ihnen bekannt vor, oder?

Mit diesen – oft nur hintergründig wahrnehmbaren Emotionen, die JobSharing, Sabbatical, Teilzeitmodelle und 4-Tage-Woche auslösen, erklärt sich der Stress, die Anstrengung, die in den Diskussionen spürbar werden.

Ich glaube, der Kernaspekt dahinter hat mit den immer noch latent vorherrschenden Denkmustern der Kräfteverhältnisse zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer zu tun. Sollen die Leute doch froh sein, so einen guten Job zu haben. Was tun wir nicht alles für deren Wohlbefinden.

In Anbetracht der enormen Anstrengungen, die viele Arbeitgeber für ihre Teams unternehmen – gepaart mit dem teils überbordenden und wirklich oft nervigen bürokratischen Aufwand – ist das alles mehr als verständlich. Glauben Sie mir, ich weiß, wovon ich spreche. Versuchen Sie mal Ihren Mitarbeitern leckeres Mittagessen zu spendieren und das dann in einer kleinen Firma steuerlich und sozialversicherungsrechtlich korrekt zu verbuchen. Das ist – gelinde gesagt – bescheuert kompliziert.

Mit einer solchen Haltung werden all die unendlich vielen Gestaltungsmöglichkeiten an Arbeitszeitmodellen von der Bedrohung des Abendlandes zur bunten Vielfalt der neuen Normalität. Ich finde das herrlich entspannend. Man muss sich über nichts aufregen und findet einfach nur gute Lösungen.

Noch nicht ganz an Bord?

Ich höre förmlich Einwände aus der traditionellen Arbeitswelt:

„Aber wie sollen wir das denn organisieren?“

„Das ist doch kein Wunschkonzert.“

Lassen Sie mich beide Aspekte getrennt beleuchten, haben Sie doch unterschiedliche Hintergründe.

Gibt es eine Fülle unterschiedlicher Arbeitszeitmodelle, steigen natürlich die Anforderungen an die innerbetriebliche Organisation. Ja – das ist eine Herausforderung. Als alle um 8 ins Büro kamen, eine Stunde Mittagspause hatten und um 17 Uhr wieder gingen, war die Welt noch einfach. Man musste nicht mal fragen „Sind Sie morgen da?“.

Aber wissen Sie, was ich heute in vielen Firmen bei dem Thema höre? Da wird zwar geklagt über fehlende Flexibilität, aber Personaler sagen mir dann regelmäßig Sätze wie „Wissen Sie was – wir haben hier bestimmt 40 verschiedene Arbeitszeitmodelle“. Geht doch – möchte man sagen. Warum dasnn so widerwillig und nicht mit positiv-offensiver Haltung.

Ganz im Sinne „Wir können das“. Mein Credo:

Organisieren sie Ihre Firma so, dass sie gut funktioniert,
egal, wann, wie lange und von wo aus Menschen arbeiten.

Ist das einfach? Nein. Zum Glück.

Wenn es einfach wäre, würden es ja alle machen. Dann wäre eine moderne Arbeitszeitorganisation ja kein Wettbewerbsvorteil im Kampf um Talente mehr. Und das wäre doch schade.

Klar braucht man dazu eine gute Kapazitätssteuerung. Klar benötigt man dazu moderne Tools. Ja, Sie müssen mehr kommunizieren. Aber wissen Sie was: Sie haben einen so dicken Vorteil anderen Arbeitgebern gegenüber. Sie gewinnen gesunde, zufriedene und produktive Mitarbeitende und jede Menge Gelassenheit. Das gilt auch für Chefs, Führungskräfte und HR-Teams.

Und damit schließt sich übrigens ein Kreis zum anderen Aspekt der Organisation. Noch mehr Gelassenheit für Chefs kann entstehen, wenn Sie Augenhöhe und Verantwortung auch bei der Umsetzung zulassen.

Schichtplanung, Dienstplanung und Arbeitszeit-Koordination gelingt dort besonders gut, wo auf Basis guter Modelle, vertrauensvollen und dennoch klaren Absprachen das letztliche Matching im Team abgestimmt wird. Beziehen Sie Ihre Leute mit ein, geben Sie Verantwortung in die Teams.

Dann regelt sich vieles von alleine. Sie müssen nur noch sensibel hinschauen und spüren, wo Zugeständnisse immer von denselben Leuten kommen und vielleicht etwas Fairness verloren geht.

Also fassen wir nochmal zusammen:

• Das Bedürfnis nach Zeitautonomie sitzt tief, gibt es schon lange und ist ein zentraler Faktor für Wohlbefinden, Gesundheit und Produktivität von Menschen. Das sollten wir fördern. Das hilft Menschen, ihr Leben besser und gesünder zu organisieren. Produktiver ist man dann auch.
• Erzwingt der Fachkräftemangel Entgegenkommen von Arbeitgebern und entwickeln sie mehr Flexibilität nur unter Druck und eher unfreiwillig, verschenken wir jede Menge Potenzial und reiben uns in energiefressenden Kämpfen auf. Bitte loslassen!
• Viel besser: Definieren wir den Deal rund um Arbeiten auf Augenhöhe. Beide Seiten formulieren Wünsche, Eckpunkte und Optionen und dann findet man das jeweils passende Modell.
• Organisieren Sie Ihre Firma so, dass es egal ist, wann und von wo Menschen arbeiten. So können Sie vielen Bedürfnissen gerecht werden und haben große Vorteile im Kampf um Talente.
• Vertrauen Sie auf das Verantwortungsbewusstsein Ihrer Leute. Geben Sie Freiraum und Vertrauen und Sie erhalten Loyalität und Leistung. Das ist viel wichtiger als die Frage, wann die Arbeit erledigt wird.